淘宝客服可以收到录屏么

随着电子商务的快速发展，淘宝作为国内最大的电商平台，吸引了大量消费者和商家。在购物过程中，消费者经常会遇到各种问题，这时就需要与淘宝客服进行沟通。淘宝客服可以收到录屏吗？本文将为您揭秘客服录屏功能及使用方法。

一、淘宝客服可以收到录屏吗？

答案：可以。

淘宝客服可以收到消费者发送的录屏，这样有助于客服了解问题的具体情况，提高解决问题的效率。

二、淘宝客服录屏功能介绍

1. 录屏类型

淘宝客服录屏功能支持多种录屏类型，包括：

* 全屏录屏：录制整个屏幕的动态画面。

* 窗口录屏：录制指定窗口的动态画面。

* 区域录屏：录制指定区域的动态画面。

2. 录屏时长

淘宝客服录屏功能支持最长60秒的录屏时长。

3. 录屏格式

录屏生成的文件格式为MP4，方便客服和消费者查看。

三、淘宝客服录屏使用方法

1. 发送录屏

（1）打开淘宝APP，进入“我的淘宝”页面。

（2）点击“客服”图标，选择对应店铺的客服。

（3）进入聊天界面，点击键盘右下角的“+”号，选择“发送录屏”。

（4）根据需要选择录屏类型，调整录屏时长，点击“录制”开始录屏。

（5）录屏完成后，点击“发送”将录屏发送给客服。

2. 接收录屏

（1）客服收到录屏后，会自动播放录屏画面。

（2）客服可以暂停、快进、快退等操作，以便更好地了解问题。

四、淘宝客服录屏注意事项

1. 隐私保护

在录制录屏时，请确保不涉及个人隐私信息，如身份证号码、银行卡号等。

2. 网络环境

录制录屏时，请确保网络环境稳定，以免录屏过程中出现卡顿、中断等问题。

3. 录屏内容

请确保录屏内容真实、准确，以便客服更好地了解问题。

淘宝客服可以收到录屏，这一功能有助于提高客服解决问题的效率。消费者在遇到问题时，可以尝试使用录屏功能，帮助客服更好地了解问题。以下是淘宝客服录屏功能的相关表格：

希望本文对您有所帮助，祝您购物愉快！

音频解说

淘宝录屏怎么录视频，淘宝录屏怎么录这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

解答：

1、以淘宝9.12.0版本为例。淘宝没有内置保存视频的功能，所以不允许在评论区保存视频。

2、淘宝是由阿里巴巴集团于2003年5月创立的亚太地区大型在线零售和商圈。淘宝是中国很受欢迎的网上购物和零售平台，每天有近5亿注册用户和超过6000万的固定访客。与此同时，每天的在线产品数量已经超过8亿，平均每分钟售出4.8万件产品。截至2011年底，淘宝高峰交易额达到43.8亿元，创造了270.8万个直接充分就业机会。随着淘宝规模的扩大和用户的增加，淘宝也从单一的C2C网上交易会转变为包括C2C、团购、配送、拍卖等电商模式的综合性零售商圈。目前已成为全球电商交易平台之一。2016年3月15日，第315次聚会被曝光，淘宝商家提升销量欺骗消费者。2016年3月29日，阿里巴巴集团CEO张勇明确了淘宝未来的战略：社区、内容、本地生活是三大方向。2018年8月8日，阿里巴巴淘宝透露将进军MR(混合现实)购物领域，即将在2018年创造节上推出产品——淘宝买。2019年12月12日，《汇桔网2019胡润品牌榜》发布，淘宝排名第四，品牌价值3000亿元。

看别人直播录屏方法是：

工具/原料：iPhone12 Pro Max、iOS15.1.1、淘宝10.10.0&&微博12.3.2&&抖音19.9.0。

1、打开淘宝直播打开淘宝，在首页点开淘宝直播。

2、进入直播间点击想要进入的直播间。

3、点击录屏点住手机右上角下滑，点击录屏按钮。即可录屏。

录屏的应用：

录屏软件种类繁多，有些软件提供了优秀的录音和视频编码功能，让用户可以在录制屏幕时同时录制自己的声音，还可以实时编辑、裁剪、添加字幕等，使录制出的视频更加完美。有些软件还支持对鼠标光标进行*，方便观众了解主讲人的操作。

录屏可以应用在多个领域，如电脑培训、软件演示、游戏攻略、学生学习、产品展示等等。对于想要分享自己的技巧，知识的人，或者想要制作自己的教程视频、游戏视频等，录屏是一个很好的选择。

一、申请视频要求

一定要准备好，这样才能够顺利通过淘宝直播申请。我们先了解一下相关要求。

1.需要上传一份淘宝主播出境的视频充分的全面的展现自己。

2.频视大小不要超过3M时间建议在5分钟左右，太短会影响亲的审核通过率。

3.视频中必须是主播自己近景出镜，颜值7分以上(最好淡妆素颜)，口播流畅。

4.必须清晰。

二、怎么录制?

1.准备好淘宝直播申请视频录制工具(视频录制清晰的手机、摄影机都可以，准备好一个三脚架一个补光等)。

2.主播录制视频前做好皮肤保养，化一个淡妆，近景视频皮肤不好会影响主播颜值。

3.在录制淘宝直播申请视频时先自我介绍，范本如下：

我是XX年龄XX岁在XX平台拥有X万粉丝现在申请进驻淘宝直播，本人确认已知晓和阅读《淘宝直播平台管理规范》等相关规则，会遵守淘宝直播平台规定，配合工作，希望能够成为淘宝主播加入到淘宝直播大家庭。然后进行个人才艺展示即可。

以上，就是大家在申请淘宝直播的时候录制视频应该要注意的问题，这是大致要求，当然，主播出镜的时候，可以适当展现自己更多的优势。最后，开淘小编觉得，直播的颜值其实是一个很重要的因素呢！