热浪引擎订单如何取消

炎炎夏日，热浪引擎订单纷至沓来，但有时候，我们可能因为各种原因需要取消订单。如何取消热浪引擎订单呢？别急，下面我将为大家详细讲解，让你轻松搞定，一步到位！

1. 订单取消的原因

在开始讲解如何取消热浪引擎订单之前，我们先来了解一下订单取消的原因。以下是一些常见的订单取消原因：

原因	描述
需求变更	顾客在订单确认后，发现需求发生了变化，需要取消订单。
库存不足	订单商品库存不足，无法正常发货。
价格变动	订单商品价格发生变动，顾客无法接受。
沟通不畅	顾客与卖家沟通不畅，导致订单无法继续。
其他原因	其他原因导致订单无法继续，如物流问题等。

2. 订单取消的流程

接下来，我们来了解一下如何取消热浪引擎订单。以下是订单取消的详细流程：

步骤	描述
登录账户	使用热浪引擎账户登录，进入订单页面。
选择订单	在订单列表中，找到需要取消的订单。
点击取消	点击订单右侧的“取消”按钮。
确认取消	在弹出的确认框中，再次确认是否取消订单。
等待审核	系统将对取消申请进行审核，审核通过后，订单将自动取消。

3. 订单取消的注意事项

在取消热浪引擎订单时，需要注意以下几点：

注意事项	描述
及时取消	发现订单问题后，应及时取消，避免造成不必要的损失。
理由充分	在取消订单时，要提供充分的理由，以便审核人员审核。
沟通卖家	在取消订单前，与卖家进行沟通，了解取消订单的影响。
避免频繁取消	频繁取消订单会影响卖家信誉，不建议频繁取消。

4. 总结

通过以上讲解，相信大家对如何取消热浪引擎订单有了更深入的了解。在炎炎夏日，遇到订单问题，不要慌张，按照以上流程操作，轻松搞定订单取消，让生活更加美好！

希望这篇文章能帮助到大家，如有其他问题，欢迎在评论区留言，我会竭诚为您解答。祝大家生活愉快！

热浪引擎怎么下单在哪里结算佣金

热浪引擎是淘宝直播在本次大会中发布的内容商业化平台，可简单理解为撮合商家与主播双向交易。对于淘宝商家来说，如果想要使用这种推广方式的话，就需要对淘宝热浪引擎有所了解，那么热浪引擎怎么下单?

第一步：找到主播的对应报价

找到主播的对应报价有2种方式：

方式一：登陆首页-点击“达人合作”-点击左侧菜单“主播广场”-

通过达人列表上方搜索框进行模糊搜索搜索后，跳转至相关达人报价列表页。注意：每个达人在该页面上仅展示最新的一条报价信息，商家可点击“更多报价”查看所有报价。

方式二：达人取报价链接后，直接将链接给商家。商家可通过该链接，登陆「热浪引擎」后直接进入下单页面

第二步：下单支付

点击对应的报价，下单支付即可。具体下单支付填写页面，与原阿里V任务平台一致。

淘宝热浪引擎在哪里结算佣金?

1、适用范围：

本规则适用于在淘宝直播通过热浪引擎平台选品或与商家合作的全体淘宝直播主播。

2、分佣模式：

(1)热浪引擎平台按主播商品导购能力进行结算，即主播可按其引导的成交额，获得商家支付的“推广服务费”即直播佣金(主播侧：推广服务费、机构侧：机构服务费、服务商：服务商服务费)。

(2)服务费=商品交易实际成交价格*服务费率(即商家设置的推广服务费比率)。

平台将向机构主播收取推广服务费的30%(个人主播收取40%)作为软件服务费，即机构主播可以拿到推广服务费的70%(个人主播60%)。对于机构主播，剩余推广服务费需按照主播和绑定机构约定、且经其明确同意后的分成比例，由系统按其授权确认的方式将推广服务费分发给主播与机构;同时以消费者订单支付时主播是否存在机构绑定为依据判断应按照机构主播还是个人主播的分佣比例进行结算。

3、分佣范围：

消费者通过直播间引导，在15天内下单并最终“交易成功”(确认收货状态)且自交易成功后次月结算前没有产生售后退款的订单，则主播可获取该笔订单的推广服务费。

4、佣金统计：

推广服务费(即直播佣金)=商品交易实际成交价格*服务费率(即商家设置的服务费比率)商品交易实际成交价格即商家实际收款金额，不含阶梯返还金额、运费、店铺优惠券、单品折扣、退款、跨境综合税等项目(如有)等。

推广服务费(即直播佣金)按人民币计算，以元为单位，按第三位小数抹零原则保留两位小数点。

5、结算条件：

系统将于每月20号(以最终数据计算完成日期为准)结算上个自然月交易成功订单对应的推广服务费。

淘宝热浪引擎单品通用计划如何停止入口在哪儿

淘宝热浪引擎单品通用计划可以修改也可以停止推广，所以卖家可以根据自身情况来选择计划的修改与停止，那怎么停止热浪引擎单品通用计划?

商家可对已生效执行中的推广计划操作“停止”推广，停止后的推广计划生效时间为次日凌晨3点。一旦操作“停止”，该计划将不能再次被编辑。

热浪引擎入口在哪儿?

热浪引擎入口是hot.taobao.com，因为近期阿里V任务在做升级，如果您登陆阿里V任务平台(v.taobao.com)跳转至热浪引擎，请您不用担心。

热浪引擎亮点：

1、达人合作全面改版

达人广场全新改版，选择维度更丰富，并提供更轻便高效的撮合工具和有保障的结算方式，找人更方便，合作更顺畅。

招商活动全新上线，主播自主招商，一键发布招商需求，并快捷挑货。

搭建全新的货品管理、直播日历等工具能力，找货、选货、排期更快速;

2、新增商品联盟产品

可直接在平台进行商品的佣金设置和推广操作，并按成交效果转化付费，实现高效商品推广。

多样式的推广模式：全店推广、单品类推广、全局域推广以及平台推荐，商品推广自由设置，推广性价比拉满。

3、新增流量推广能力

淘内淘外流量资源聚合：集合淘宝首页、猜你喜欢、淘宝搜索、芭芭农场、以及站外支付宝，UC，优酷高流量渠道，提升直播间观看人气，促进主播粉丝增长

多款创意工具高效承接直播间流量，直线提升转化。头号爆品，宝贝口袋置顶推广商品，一眼就能看见;

新粉丝专享价，只为新粉投放的专属优惠，助力粉丝增长

4、更完善的推广数据统计

新增百余个维度数据字段，包含推广效果及账目明细，上到整体推广数据概况，下到每个推广计划的效果数据，从此再也不用为数据统计分析没有依据烦恼。

找到要停止的淘宝热浪引擎单品通用计划之后，然后点击计划后面停止选项就能停止计划，不过计划停止以后是不能在对计划进行编辑的。

淘宝热浪引擎单品通用计划如何操作

热浪引擎是淘宝直播的一种推广引流方式，通过热浪引擎，我们可以让直播出现在淘宝首页、猜你喜欢等栏目，可以增加曝光量。下面，我们来看看单品通用计划的操作方法。

【第一步】---设置计划

商家登陆【淘宝热浪引擎】(hot.taobao.com)，点击【热浪联盟】板块，进入【单品通用计划】设置页面。

点击【添加主推商品】按钮，开启为一个单品设置在淘宝直播域的通用推广计划流程。

平台自动读取店铺全量商品，商家可根据自己的实际需求选择需要加入“单品通用计划”的商品，同时支持单品或多品的批量选择，单次最多可上传50个商品。在页面的上方，有3个菜单帮助商家快速选品：

【菜单1】：根据商品ID精准筛选;

【菜单2】：根据类目筛选;

【菜单3】：根据销量排序筛选

选中后，点击“确认”，进入“单品通用计划”详情设置页面。

点击【添加策略】按钮，进入对单商品的推广设置页面：

a.推广日期(必填)：即该商品商品推广计划的有效期;

b.佣金率(必填)：即该商品在淘宝直播全域任意主播带货，都会以该佣金率结算;

c.卖点(选填)：填写明确，有助于主播了解商品卖点更好带货转化;

d.商家联系方式(必填)：针对带货意向主播实现线上双向对接途径;

在左侧“单品通用计划”中，点击填写商品策略时选择“添加策略”会有商家联系方式填写入口。

优惠券的设置，点击“添加优惠券”，再点击“创建商品券”;

分别设置以下字段：

1)权益名称

2)优惠券面额

3)优惠券张数

4)发放起止时间

创建优惠券完成后，选择对应的优惠券，点击“确定”

操作完多商品的具体佣金策略设置后，统一操作“加入推广计划”，推广计划在次日凌晨3点后生效。

【第二步】---新增计划

支持单商品创建多个“单品通用计划”。如需操作，点击“添加策略”按钮。

【注意】：

1)若一个商品同时命中多条不同类型的推广计划，则按照推广计划类型的生效优先级来判断最终服务费率。具体生效优先级规则如下：单品定向计划>

类目定向计划>单品通用计划>全店通用计划，即单品定向计划优先级最高。

2)若商家就同一个商品链接同时命中多条相同类型的推广计划，则取最高服务费率生效。

【第三步】---修改计划

已完成设置的“单品通用计划”都支持修改。找到需要修改的计划，点击“编辑”按钮，重新进入“商品推广策略”设置详情页进行再编辑

修改生效规则：

1.在推广计划尚未生效前，允许商家对设置页面的所有信息进行修改。“推广日期”、“佣金率”修改后的信息均为

次日凌晨3点后生效，请各位商家务必提前操作!

2.推广计划已生效状态下，仅允许商家对“推广日期”的结束时间和佣金率进行修改，且修改后的信息生效也将在次日凌晨3点后生效。在正式生效前，所有的结算依然按照修改前原推广计划进行。

【第四步】---停止计划

商家可对已生效执行中的推广计划操作“停止”推广，停止后的推广计划生效时间为次日凌晨3点。一旦操作“停止”，该计划将不能再次被编辑。

【第五步】---删除计划

支持商家对未生效状态下的“单品通用计划”进行删除(如下图)。删除推广计划次日凌晨3点后才会真正生效(删除动作正式生效前，该计划依然按删除前设置进行结算)

删除未生效状态下的推广计划：

已生效状态下的推广计划不支持直接“删除”操作。必须先操作“停止”，待次日凌晨3点后“停止”真正生效后，再操作“删除”：

其实，淘宝热浪引擎有多种推广计划，单品通用计划只是其中的一种，大家在热浪引擎推广的时候，可以根据情况来做选择。对于商家来说，设置热浪引擎推广计划是有极大的好处的，不过，要掌握技巧。