1.1 普通发货•发货时效要求：消费者下单成功后，商家需在48小时内发货完成；部分特殊类目可自主设置【2-15天】的发货时间，具体类目以商家后台展示为准。•揽收时效要求：消费者下单...

1.时效要求即商家对同一商品，可灵活设置不同的发货时间。商家选择此种发货模式后，可支持分别设置【现货库存】和【阶梯发货库存】。2.发货时效要求：•商品发布成功后，先售卖【现...

降级值（商家满足以下任一项指标，则会降级） 优质商家快速升级对优质商家平台支持快速升级，升级条件如下：1）当前的客诉率、商品好评率、商家服务好评率均优于升级指标；2）上次等级变动...

DSR只是用户侧单方面对购物体验的评分，商家分级指标是平台对商家经营能力的综合评估得分。...

答：平台客服会对投诉进行判定，恶意投诉不会计算到商户的投诉率指标中。...

根据店铺在平台的经营量化指标，平台将对商家进行等级管理。等级从LV0至LV7，共8级。级别越高，代表商家综合经营能力越强，平台也会赋予优质商家更多的权限。商家等级对应关系如下：...

1商家初始化等级1）新入驻商家初始化等级为 LV1 ；2）在规则生效前已入驻的商家，平台根据商家在平台的历史经营情况、服务能力等 ，确定商家的初始化等级，具体等级以平台通知为准。2...

抖音小店店铺评分要求：1.DSR在一个考核周期内平均分值需大于或等于“4分”；2.DSR在考核周期内平均分值低于“4分”的，平台将有权依照《电子商务开放平台店铺服务协议》及平台规...

DSR考核范围如下：...

1） 平台《商家违规行为管理规则》规定的涉及非约定商品、虚假交易等违规行为所涉及的订单；2） 消费者、同行竞争者等被发现以给予中评、差评、负面评论内容等方式谋取额外财物或...

1）DSR考核周期：前1天至前60天内的数据。2）DSR包含三个因素：商品描述相符得分；商家服务态度得分；物流服务得分。3）DSR分值构成：1分至5分，最低1分，最高5分。...

如今，在互联网日渐发达的今天，人们的生活节奏变得越来越快，而抖音等短视频平台开始逐渐爆红，成为了人们茶余饭后关注的焦点。抖音的时长设计在15秒，这是非常讲究的。按照有关专家...

预售模式，是指商家提供的一种商品销售方案。消费者提前下单预定商品，商家按照订单或与消费者事先约定的时间、内容等交付商品。包括全款预售模式和定金预售模式。...

定金预售，是指消费者在预定预售商品时支付一定数额的定金，并在定金预售期结束后支付尾款的预售模式。预售商品总价，是指消费者购买商品需要支付的金额，预售商品的总价需大于50元...

抖音商家市场主体登记信息公示：1）商家应在店铺后台上传营业执照、身份证明、经营地址、联系方式以及与自身经营业务相关的行政许可等资质信息，并确保资质信息真实有效；如信息有...

抖音小店商家应当办理市场主体登记，取得营业执照。1 商家仅在符合以下四种情形时才允许不进行市场主体登记：1）个人销售自产农副产品的；2）个人销售家庭手工业产品的；3）个人利用自己...

【适用店铺】审核不通过被限制日支付单量上限为1000单的店铺【申诉入口】小店后台-店铺等级-我要申诉【申诉方式】见《【新手期】实施细则》【申诉材料】前置申报【申诉审核...

为避免直播过程中被限制单量，商家可通过前置前置申报，申报成功后，即可解除单量限制。【适用店铺】处于新手期，还未被限制日支付单量上限的店铺【申报入口】小店后台-店铺等级-我...

1）商家开店后，平台会判断店铺是否符合新手期直通条件，符合直通条件的店铺直接通过新手期考核；不符合直通条件的店铺进入新手期，店铺等级为‘新手’。2）进入新手期的店铺，平台将根...

抖音小店商家体验分应用于流量倾斜、平台营销活动提报、精选联盟准入、终止合作等场景。1. 【流量倾斜】体验分越高，流量加权越大；2. 【活动提报】商家体验分达到某一门槛时，可...