抖音卖假货欺骗消费者国家怎么不管

近年来，随着互联网的快速发展，直播带货成为了一种新兴的商业模式。抖音作为国内知名的短视频平台，也加入了直播带货的行列。近期有关抖音平台上出现大量假货、欺骗消费者的报道屡见不鲜，引发了社会广泛关注。面对这一现象，国家相关部门究竟是如何监管的？以下，我们就来一起探讨一下。

一、抖音卖假货现象分析

1. 数据统计

据相关数据显示，2020年抖音平台上的电商交易额达到了2000亿元，其中直播带货的占比超过50%。在这繁荣的背后，却是假货横行的乱象。

2. 原因分析

（1）商家利益驱动：一些商家为了追求高额利润，不惜铤而走险，售卖假货。

（2）监管漏洞：抖音平台对商家入驻审核不严，导致一些不良商家有机可乘。

（3）消费者认知不足：部分消费者对假货的识别能力不足，容易上当受骗。

二、国家监管措施

面对抖音平台上出现的假货乱象，国家相关部门也采取了一系列监管措施。

1. 加强平台监管

（1）严格商家入驻审核：要求商家提供相关资质证明，确保其合法经营。

（2）建立黑名单制度：对涉嫌售卖假货的商家进行处罚，并将其列入黑名单。

（3）加强平台巡查：对直播内容进行实时监控，发现违规行为及时处理。

2. 加大执法力度

（1）联合执法：与公安机关、市场监管等部门联合执法，打击制售假货的犯罪行为。

（2）加大处罚力度：对违法商家进行严厉处罚，提高其违法成本。

（3）曝光典型案例：对涉嫌售卖假货的商家进行曝光，震慑其他商家。

三、消费者权益保护

1. 提高消费者识别能力

（1）加强消费者教育：通过媒体、网络等渠道，普及假货识别知识。

（2）提供识别工具：开发假货识别APP，帮助消费者辨别真伪。

2. 完善维权渠道

（1）设立投诉举报平台：消费者可以通过平台投诉举报售卖假货的商家。

（2）提供法律援助：为消费者提供法律咨询和维权服务。

四、思考与建议

1. 加强平台自律

（1）完善平台规则：制定严格的直播带货规则，规范商家行为。

（2）加强内部监管：对直播内容进行严格审核，确保内容真实、合法。

2. 完善法律法规

（1）修订相关法律法规：针对直播带货、电商平台等领域，修订和完善相关法律法规。

（2）提高违法成本：对违法商家进行严厉处罚，提高其违法成本。

3. 加强国际合作

（1）建立国际反假联盟：与国际组织合作，共同打击跨境假货。

（2）加强信息共享：与其他国家共享假货信息，提高打击效率。

抖音卖假货欺骗消费者的问题已经引起了广泛关注。面对这一现象，国家相关部门应加大监管力度，平台应加强自律，消费者也应提高识别能力。只有这样，才能共同维护良好的网络购物环境，让消费者放心消费。

实际上，有关部门一直在采取措施打击抖音假货泛滥问题，只是问题在一些情况下难以完全解决。

抖音是一款非常受欢迎的短视频分享社交应用程序，已经成为许多年轻人的主流娱乐平台，但随之而来的是一些商家在其上出售低价低质量的假货，给消费者带来了许多负面影响。针对这个问题，相关监管部门一直在采取措施打击抖音假货泛滥，如加大对假货的查处力度，提高监管的科技化水平等。但由于大量假货从根源上压低了商品价格，有时候还得到了用户的渴求，因此即使采取严厉的打击措施，在一些情况下难以完全解决这个问题。

抖音假货泛滥问题的出现，不仅是抖音平台运营和管理的挑战，更是互联网平台及商家的整个运营和监管模式的问题。一些商家图谋利益，恶意出售假货，滥竽充数。监管部门应该继续加强监管力度，制定更加严格的法律和法规，以及加强科技手段的垃圾邮件检测、人脸识别等，从源头上防止假货的泛滥。消费者也应该提高识别假货的能力，避免上当受骗，加强对平台的监督，远离低价诱惑。

直接拨打“95152”抖音客服热线说明情况，详细叙述投诉理由和依据，以便工作人员快速了解情况，帮助解决问题。方法三：拨打消费者维权热线“12315”。

抖音投诉电话号码是4009922556。在抖音平台投诉的时候，可以跟客服反馈自己抖音的情况，在抖音可以投诉商家以下的行为：商品发布规则。

请技术质量监督部门进行鉴定。请消协出面调解（要注意：只有调解权）。如调解不能，则可应工商部门12315举报（要注意：工商部门是以行政处罚为主要任务，你不一定得到相应的赔偿）。

法律分析：抖音的投诉电话是95152服务热线。

抖音商家投诉电话号码是4009922556。抖音商家投诉电话是多少是时下很多人都好奇的，毕竟该平台作为大家最为喜爱的上面的用户非常之多。

如果您在抖音平台上购买到假货，并希望依据“假一赔三”的规定进行投诉，以下是一些您可以采取的步骤：

1.首先，您应该收集证据来证明所购买的商品是假货。这可能包括商品图片、购物凭证、与商家的沟通记录等。

2.接下来，您可以通过抖音平台的客服功能，提交投诉，并提供相应的证据。平台客服会根据您提供的信息，进行初步的审核和调查。

3.如果平台客服的调解无法解决问题，或者商家拒绝履行“假一赔三”的承诺，您可以向当地的消费者权益保护机构投诉。在中国，您可以拨打12315热线，这是中国工商行政管理总局设立的全国统一的消费者投诉和举报电话。

4.此外，您也可以选择联系消费者协会进行调解。消费者协会会根据相关法律法规，协助消费者和商家达成调解协议。

5.在必要时，您还可以通过法律途径维护自己的权益，比如聘请律师提起民事诉讼。

请注意，投诉过程中应保持理性和克制，遵循相关法律法规和平台规则，以合法途径解决问题。同时，商家在收到投诉后，应积极配合调查，如确认售出商品为假货，应按照承诺进行赔偿。