淘宝宝贝质量怎么计算的

在众多电商平台中，淘宝凭借其庞大的用户群体和丰富的商品种类，成为了许多人购物的首选。随着淘宝商品的日益增多，如何判断宝贝的质量成为了消费者们关注的焦点。淘宝宝贝的质量究竟是如何计算的？接下来，就让我们一起揭秘淘宝质量计算的秘密。

一、淘宝宝贝质量计算方法

1. 综合评分（DSR）

淘宝宝贝质量计算中最核心的指标之一就是综合评分（DSR）。DSR包括三个维度：描述相符、服务态度、物流服务。具体计算方法如下：

DSR总分 = 描述相符平均分 * 20% + 服务态度平均分 * 20% + 物流服务平均分 * 60%

2. 商品好评率

商品好评率是衡量宝贝质量的重要指标之一。好评率越高，说明宝贝质量越好。好评率的计算公式如下：

好评率 = （好评数量 / （好评数量 + 中评数量 + 差评数量））* 100%

3. 退款率

退款率也是衡量宝贝质量的一个重要指标。退款率越低，说明宝贝质量越好。退款率的计算公式如下：

退款率 = （退款订单数量 / 总订单数量）* 100%

4. 退货率

退货率是衡量宝贝质量的一个重要指标。退货率越低，说明宝贝质量越好。退货率的计算公式如下：

退货率 = （退货订单数量 / 总订单数量）* 100%

二、淘宝宝贝质量计算的意义

1. 帮助消费者选择宝贝

淘宝宝贝质量计算方法可以帮助消费者在众多商品中筛选出质量较好的宝贝，从而提高消费者的购物体验。

2. 促进卖家提高商品质量

淘宝宝贝质量计算方法可以激励卖家提高商品质量，从而提升整个电商平台的质量水平。

3. 维护淘宝平台的信誉

淘宝宝贝质量计算方法有助于维护淘宝平台的信誉，提升消费者对淘宝的信任度。

三、如何提高淘宝宝贝质量

1. 卖家方面

（1）严把商品质量关：卖家在进货、生产、销售等环节要严格把控商品质量，确保每件商品都符合国家相关标准。

（2）提高售后服务水平：卖家要积极处理消费者的售后问题，提高售后服务水平，提升消费者满意度。

（3）加强商品描述准确性：卖家在描述商品时要尽量详细、准确，避免出现误导消费者的情况。

2. 消费者方面

（1）理性购物：消费者在购买商品时要理性判断，避免盲目跟风。

（2）关注商品评价：消费者在购买商品前要关注商品的评价，了解其他消费者的购物体验。

（3）积极维权：如果消费者购买到质量不合格的宝贝，要及时投诉、维权。

淘宝宝贝质量计算方法在保障消费者权益、提高卖家质量意识等方面具有重要意义。通过共同努力，相信淘宝的宝贝质量会越来越高，为消费者带来更好的购物体验。

卖家好评率=所有计分的卖家收到的好评数/所有计分的卖家收到的评价总数。（数据经系统四舍五入后显示）。

举例：卖家累积好评数为143个，好中差评总数共计146个，按好评率计算公式则为：

143/146*100%=97.95%，该会员的卖家好评率为97.95%。

温馨提示：计分的中评因会累积到计分的评价总数中，所以会影响好评率。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/574e9258d109b3dee816f275c3bf6c81800a4c05"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/574e9258d109b3dee816f275c3bf6c81800a4c05?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc=""/>

扩展资料：

店铺评分有四项指标打分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。

四项指标打分分值：1分－非常不满；2分－不满意；3分－一般；4分－满意；5分－非常满意。

店铺评分不会影响卖家的好评率，中差评会影响卖家的好评率，若店铺的好评率降了，建议查看近期30天内收到的中差评，联系买家协商，是否愿意帮助修改或删除中差评。

另外，店铺评分是滚动式展现的，只展现近6个月的评分情况，并非一直累积。对于某段时间出现的问题，只要卖家一直专注做好产品和服务质量，是不会带来持续负面影响的。

参考资料：/helpcenter.taobao.com/learn/search?keyword=%E5%A5%BD%E8%AF%84%E7%8E%87&bu=&userId="target="_blank"title="卖家服务中心-卖家的好评率是如何计算的？">卖家服务中心-卖家的好评率是如何计算的？

参考资料：/helpcenter.taobao.com/learn/knowledge?id=1119281&keyword=%E5%BA%97%E9%93%BA%E8%AF%84%E5%88%86%E4%BC%9A%E5%BD%B1%E5%93%8D%E5%8D%96%E5%AE%B6%E7%9A%84%E5%A5%BD%E8%AF%84%E7%8E%87%E5%90%97%EF%BC%9F"target="_blank"title="卖家服务中心-店铺评分会影响卖家的好评率吗？">卖家服务中心-店铺评分会影响卖家的好评率吗？

卖家好评率=所有计分的卖家收到的好评数/所有计分的卖家收到的评价总数。（数据经系统四舍五入后显示）。

举例：卖家累积好评数为143个，好中差评总数共计146个，按好评率计算公式则为：

143/146*100%=97.95%，该会员的卖家好评率为97.95%。

温馨提示：计分的中评因会累积到计分的评价总数中，所以会影响好评率。

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扩展资料：

店铺评分有四项指标打分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。

四项指标打分分值：1分－非常不满；2分－不满意；3分－一般；4分－满意；5分－非常满意。

店铺评分不会影响卖家的好评率，中差评会影响卖家的好评率，若店铺的好评率降了，建议查看近期30天内收到的中差评，联系买家协商，是否愿意帮助修改或删除中差评。

另外，店铺评分是滚动式展现的，只展现近6个月的评分情况，并非一直累积。对于某段时间出现的问题，只要卖家一直专注做好产品和服务质量，是不会带来持续负面影响的。

参考资料：/helpcenter.taobao.com/learn/search?keyword=%E5%A5%BD%E8%AF%84%E7%8E%87&bu=&userId="target="_blank"title="卖家服务中心-卖家的好评率是如何计算的？">卖家服务中心-卖家的好评率是如何计算的？

参考资料：/helpcenter.taobao.com/learn/knowledge?id=1119281&keyword=%E5%BA%97%E9%93%BA%E8%AF%84%E5%88%86%E4%BC%9A%E5%BD%B1%E5%93%8D%E5%8D%96%E5%AE%B6%E7%9A%84%E5%A5%BD%E8%AF%84%E7%8E%87%E5%90%97%EF%BC%9F"target="_blank"title="卖家服务中心-店铺评分会影响卖家的好评率吗？">卖家服务中心-店铺评分会影响卖家的好评率吗？

收费计算公式：

单次点击扣费=(下一名来出价*下一名质量分)/本人质量分+0.01元

因此，质量得分越高，所需付出的费用就越低。扣费最高为设置的关键词出价，当公式计算得出的金额大于出价时，将按实际出价扣费。

每次点击最低设置0.05元，每次增加幅度为0.01元。对关键字出价越高，推广的宝贝排名就越靠前，展示机会越大。成交机会理论上也越大。普通淘宝店铺首次充值最低500，以后充值每次不能低于200。消费的额度是可以设置的，每天限额最低30元，当然如果每天的点击消费不了30也不会扣30元。

扩展资料

出价技巧：

淘宝直通车的出价也是很讲究技巧的，是决定直通车效果的关键指标之一，出价越高意味着排名越靠前被展现的机率越多，带来的流量也就越多。

优化策略根据转化数据调整关键词出价：

1、删除过去30天展现量大于100点击量为0的关键词。

2、根据转化数据，找到成交TOP50的关键词，道提高关键词出价。