速卖通卖家自定义发货是什么意思

在跨境电商的浪潮中，速卖通作为阿里巴巴旗下的国际B2C平台，吸引了无数卖家入驻。其中，自定义发货功能成为了许多卖家争相使用的强大工具。速卖通卖家自定义发货究竟是什么意思？它有哪些优势？如何操作？本文将为你一一揭晓。

一、速卖通卖家自定义发货的含义

速卖通卖家自定义发货，顾名思义，就是卖家在平台上自行选择物流方式和物流商，并对订单进行发货操作。这样一来，卖家可以根据自身需求，选择性价比高、服务优质的物流服务，从而提高客户满意度，降低物流成本。

二、速卖通卖家自定义发货的优势

1. 提高物流效率：卖家可以根据订单情况，选择合适的物流方式，从而提高物流效率，缩短客户收货时间。

2. 降低物流成本：卖家可以根据自己的需求和预算，选择性价比高的物流服务，降低物流成本。

3. 提升客户满意度：卖家可以为客户提供更加个性化的物流服务，提高客户满意度。

4. 增加利润空间：通过降低物流成本，卖家可以获得更高的利润空间。

三、速卖通卖家自定义发货的操作步骤

1. 申请开通自定义发货功能：卖家需要向速卖通平台申请开通自定义发货功能。具体操作如下：

登录速卖通卖家中心，点击“物流”菜单；

在“物流设置”页面，找到“自定义发货”模块；

点击“申请开通”，按照提示完成申请。

2. 绑定物流商：申请通过后，卖家需要绑定物流商。具体操作如下：

在“物流设置”页面，点击“自定义发货”模块；

在“物流商管理”页面，点击“添加物流商”；

按照提示填写物流商信息，完成绑定。

3. 设置物流模板：绑定物流商后，卖家需要设置物流模板。具体操作如下：

在“物流设置”页面，点击“自定义发货”模块；

在“物流模板管理”页面，点击“添加模板”；

按照提示填写模板信息，包括物流商、运费、时效等。

4. 选择物流模板发货：在处理订单时，卖家可以根据客户需求选择合适的物流模板进行发货。

四、速卖通卖家自定义发货的注意事项

1. 了解物流商政策：在选择物流商时，卖家需要了解其政策，如运费、时效、退换货等。

2. 关注物流时效：在设置物流模板时，卖家需要关注物流时效，确保客户能够及时收到货物。

3. 及时处理异常订单：在发货过程中，卖家需要及时处理异常订单，如物流信息错误、包裹丢失等。

4. 保持良好的沟通：与物流商保持良好的沟通，以便及时解决问题。

速卖通卖家自定义发货功能为卖家提供了更加灵活、高效的物流解决方案。通过掌握自定义发货的奥秘，卖家可以降低物流成本，提高客户满意度，从而在跨境电商市场中脱颖而出。希望本文能够帮助你更好地了解速卖通卖家自定义发货，为你的店铺带来更多机遇。

速卖通自定义运费设置方法如下：

进入运费模板设置页面：在速卖通后台，依次点击“产品管理”“运费模板”“新增运费模板”或编辑现有模板，选择“自定义运费”，并“添加一个运费组合”。选择国家/地区：根据需要，您可以选择特定的热门国家作为一个组合，或者按照区域来选择国家。例如，如果您想吸引美国买家，可以选择美国并设置较低的运费。确认选择：选择完毕后，系统会显示当前已选择的国家/地区，确保无误后点击下一步进行设置。速卖通运费模板设置技巧：

标准运费设置：

登录速卖通账号，依次点击“产品管理”“运费模板”“新增运费模板”。为模板命名，选择物流方式、填写货物运达时间和折扣。选择支持的物流方式，并设置减免率。系统会根据买家下单时选择的国家、产品实际重量和尺寸自动生成运费。卖家承担运费：

点击“产品管理”“运费模板”“新建运费模板”。选择合适的物流方式，点击“自定义运费”设置运费组合。根据发往的国家/地区分别设置，例如对特定国家或区域设置免运费以吸引买家。按照上述步骤和技巧，您可以有效地设置速卖通的运费模板，以满足不同物流需求和营销策略。

速卖通5天上网率是商家服务能力考核的一个重要指标。速卖通5天上网率是指买家在订单付款后，卖家及时发货并提供有效的物流追踪信息。可提高用户的购物体验并增强其信任感，大幅降低NR纠纷提起率及DSR卖家服务低分。

一、速卖通共5天上网率考核指标

*5天上网率指标(以下均为自然日)：

分子：过去30天全部发货且(物流上网时间-支付成功(风控审核成功)时间小于等于5天的订单数;

分母：过去30天支付成功(风控审核成功)的订单数-成功取消/超期取消订单数);

注：统计时间均为自然日，考虑物流上网时间反馈延迟情况，统一会预留5天，举例：1月6日的数据，统计的是1月1日倒推30天的数据。国庆和春节假期统计顺延，不统计进5天中。5天上网率考核商家过去30天订单中5天上网情况，跟服务分考核时间不相关。

二、速卖通5天上网率考核范围

除以下所列不考核场景之外，其他所有订单都将考核5天上网率指标。

海外仓订单暂不考核，遵循平台单独政策;

定制属性订单：发货期>7天的订单暂不考核;

特殊类目补差价链接不考核;

特殊商品(如大件，液体粉末等)暂无线上物流解决方案的，卖家通过自定义发货的订单暂不考核，平台将联合菜鸟拓展和对接特殊商品线路及物流信息，根据线路拓展和数据对接情况，另行启动考核计划;

其他平台酌情决定长期或暂时不考核的场景

三、速卖通5天上网率考核方式

?指标纳入商家成长模型，影响商家成长能力得分。若卖家5天上网率>=90%，视作可接受;如卖家5天上网率低于80%，则应注意提升;

针对发货时效优的商家/商品，平台会有一系列激励政策;

订单是否符合“5天上网”要求，将纳入判定该笔订单是否延迟发货的标准。延迟发货次数过多或情节严重的，将受到平台处罚。

考核期：30个自然日。如您的5天上网率指标考核期满后显著低于同行业店铺平均水平，平台将对您进行处罚，处罚措施包括但不限于搜索降权和2分扣分处罚。

未来，商家店铺订单的上网时效指标将更多被应用于搜索排序、金银牌准入、营销报名等场景。上网率优秀卖家，更有机会优先获得搜索推荐、金银牌准入和营销报名机会。

FAQ：

问：5天上网率是如何计算的?

答：5天上网率指标：过去30天全部发货且(物流上网时间-支付成功(风控审核成功)时间小于等于5天的订单数/(过去30天支付成功(风控审核成功)的订单数-成功取消/超期取消订单数)，剔除其中不考核订单。

问：“5天上网率”是指工作日还是自然日?

答：自然日。

问：5天上网率中物流上网时间具体是指什么?

答：物流上网时间以物流商提供的首条信息为准，线上发货一般是仓库揽收/签收成功;线下发货一般为收寄成功信息或物流商揽收成功信息。

问：同一笔订单填写多个物流运单号，其中一个物流运单号未能在5天内有物流上网信息，那么这笔订单是否算5天上网?

答：同一笔订单填写多个物流运单号，只有所有运单号都在5天内有物流上网信息，才能作为5天内上网订单。

问：商品所属类目可设置>7天备货期，订单考核是以商品实际设置的备货期为准，还是以商品所在类目的备货期为准?

答：以商品实际设置的备货期为准，若您实际设置的商品备货期设置≤7天，您的订单也是会被计入。

店小秘的数据采集是针对店小秘的数据获取。店小秘已经对接了wish、速卖通、eBay、Amazon、Lazada和敦煌，不仅能打单发货，还可以刊登产品。

可同时授权多个店铺同步管理，而且还可以实现数据采集，实现各店铺间相互搬家。库存、采购、数据统计也基本完善。总体感觉还可以。而且还是免费使用，界面简单，学习门槛低，有在线培训，客服专门指导。

通过海量电商交易大数据，提供行业趋势、优质货源、资金供应和买家营销等多维度服务，为全球电商卖家保驾护航。最终连接全球上千万的电商卖家和制造工厂，让“买全球、卖全球”变的更简单。

数据采集的三大要点：

1、采集的全面性：采集的数据量足够大具有分析价值、数据面足够支撑分析需求。比如查看app的使用情况这一行为，我们需要采集从用户触发时的环境信息、会话、以及背后的用户id，最后需要统计这一行为在某一时段触发的人数、次数、人均次数、活跃比等。

2、采集的多维性：数据更重要的是能满足分析需求。灵活、快速自定义数据的多种属性和不同类型，从而满足不同的分析目标。比如“查看app的使用情况”这一行为，需要采集用户使用的app的哪些功能、点击频率、使用时常、打的app的时间间隔等多个属性。

3、采集的高效性：高效性包含技术执行的高效性、团队内部成员协同的高效性以及数据分析需求和目标实现的高效性。

以上内容参考：百度百科--店小秘