速卖通如何关闭集运

随着电商行业的飞速发展，越来越多的卖家选择在速卖通平台上开店。而在物流配送方面，集运服务因其低廉的价格和便捷的操作，成为了许多卖家的首选。有些卖家在使用集运服务后，可能会因为各种原因想要关闭集运。速卖通如何关闭集运呢？本文将为你全方位解析并详细讲解关闭集运的操作步骤。

一、什么是速卖通集运？

在介绍如何关闭集运之前，我们先来了解一下什么是速卖通集运。速卖通集运是指卖家将商品打包后，通过速卖通集运服务商将货物统一运送到指定仓库，然后再由集运服务商统一发货到买家手中的服务。

二、为什么卖家要关闭集运？

1. 物流时效过长：集运服务的时效相对较长，可能会导致买家对商品的质量和物流速度产生质疑，影响店铺信誉。

2. 货损风险：在集运过程中，货物可能会出现破损、丢失等问题，给卖家带来不必要的损失。

3. 操作复杂：集运服务涉及多个环节，操作相对复杂，对于一些新手卖家来说，可能会感到繁琐。

4. 成本过高：随着集运服务的普及，价格逐渐上涨，对于一些利润较低的卖家来说，集运成本过高。

三、速卖通关闭集运的操作步骤

以下是以速卖通PC端为例，讲解如何关闭集运：

1. 登录速卖通卖家中心：在浏览器中输入速卖通卖家中心的网址（https://sell.aliexpress.com/），输入账号和密码登录。

2. 进入物流工具：登录后，在卖家中心首页点击“物流工具”菜单，进入物流工具页面。

3. 选择集运：在物流工具页面，找到“集运”模块，点击进入。

4. 查看订单：在集运页面，选择“订单管理”选项，查看所有已创建的集运订单。

5. 关闭订单：找到需要关闭的订单，点击“关闭订单”按钮。

6. 确认关闭：在弹出的确认窗口中，阅读关闭订单的说明，确认无误后点击“确认关闭”。

7. 提交申请：关闭订单后，系统会自动生成一个申请，提交给速卖通平台审核。

8. 等待审核：提交申请后，平台会对申请进行审核，审核通过后，订单将正式关闭。

四、关闭集运的注意事项

1. 提前通知买家：在关闭集运之前，建议提前通知买家，避免因物流问题影响买家购物体验。

2. 选择合适的物流方式：关闭集运后，建议选择更合适的物流方式，如直邮、快递等，以确保物流时效和安全性。

3. 关注物流动态：在物流过程中，关注物流动态，及时处理可能出现的问题。

五、总结

通过以上讲解，相信你已经了解了如何在速卖通上关闭集运。在实际操作过程中，请务必注意以上注意事项，以确保关闭集运的过程顺利进行。希望本文对你有所帮助！

速卖通无忧集运既是速卖通卖家物流服务的升级，也提升了速卖通买家的购物的物流体验，所以部分卖家会选择加入无忧集运，可一旦加入之后，想退出该如何退?

1、卖家可在卖家后台通过取消勾选全部合格商品的方式就参加本计划的商品申请退出，但对于退出之前销售的商品，仍应按照本规则处理。

2、卖家可在卖家后台通过取消勾选特定国家的方式，退出针对特定国家的无忧集运计划;如果退出全部国家，则视为退出本计划，但对于退出之前销售的商品，仍应按照本规则处理。

3、卖家可在卖家后台申请退出本计划，但卖家可能在退出后一定期限内不得重新报名参加本计划，具体由运营规则规定。

建议大家不要退出速卖通集运，因为集运是菜鸟网络推出的集运物流服务，即在跨境一般模式基础上，通过菜鸟集货合单升级物流方式，为速卖通卖家提供国内揽收、集货仓集货、国际配送、物流详情追踪、以及由平台进行物流纠纷处理，售后赔付一站式的集运物流解决方案。

加入集运注意什么?

速卖通平台对无忧集运做出了下面这几个调整：

1、20020年7月6日0点起支付成功的中东集运预付订单，如果成功支付后，于96小时内，第一条上网信息都没有的，那卖家得支付额外运费差价。

2、2020年7月6日0点起已经完成了支付的中东集运预付订单，超过T+12还是没能到集运仓的订单会继续给买家发送，不会关单。

分国家发货时效及额外运费明细请见下表：

此次变更有几个重要的地方值得关注，首先是第一条上网(ASCAN)信息的查询，卖家可在速卖通卖家后台查询物流信息，显示“物流商已收到包裹”。

如卖家及时发货，但物流没有及时上门揽收的话，卖家需要在第一时间内主动联系物流，确认上门揽件的时间，假如物流还是没有上门揽件的，那就和菜鸟的在线客服联系。

关于未达标额外运费差价的明细数据，可以在后台查询获得，在后台展示为“超时发货费”。此费用将会展示在金掌柜的发票中，卖家可从后台的菜鸟财务结算平台查询。

速卖通无忧集运对准入的商品是有要求的，只有符合集运要求的才能加入无忧集运计划，既然卖家加入了，就不要随便退出来，现在还没有加入的，也要想好了再加入。

目前，支持速卖通无忧集运的国家有巴西、阿联酉还有沙特，如果卖家欲开通这几个国家的市场，那么开通速卖通集运帮助是很大的，那怎么开通呢?

首先您需要先用主账户签署无忧集运协议，其次您可以在店铺-店铺表现-无忧集运计划页面，查看对应商品状态，调整商品价格等属性后为商品操作加入报名。

请注意：

1、卖家签约后，需要72小时之后商品上才会显示已签约。

2、在卖家后台操作商品加入或退出无忧集运计划后，需要72小时后才会生效。

一、卖家需要支付哪些费用?

1、订单满足包邮条件，卖家支付的费用为物流订单的正常物流运费(正向配送费即无忧集运标准计费方式)以及VAT增值税;

2、订单未满足包邮条件，卖家支付的费用为物流订单的正常物流运费(正向配送费即无忧集运标准计费方式)、VAT增值税费费用以及额外的固定运费。

注：额外的固定费用由买家支付(沙特10美元/每单，阿联酋6美元/每单)，卖家代为收取，菜鸟收取运费时会将额外固定运费回收，详见卖家规则。

3、如果是尖货仓发的石油订单，除了以上的费用之外，还有尖货仓的订单处理费;

4、VAT从美元账户扣取，VAT金额为商品申报价值*5%计算所得。

二、无忧集运的几个常见问题

1、我使用了“无忧集运订单”，如果买家提起纠纷怎么办?需要我自己进行响应吗?

买家发起未收到货纠纷后，卖家无需响应，直接由平台介入核实物流状态并判责

提醒：非物流问题导致的纠纷，仍然需要卖家自行处理。

2、我使用了“无忧集运订单”，有没有相关赔付政策?

有，因物流问题导致的纠纷退款由平台承担，无忧集运物流赔付上限300RMB;如果商品售价不足300RMB，按照产品实际售价赔付;无忧集运订单的赔付渠道和无忧赔付渠道一致;

3、无忧集运纠纷订单上升到了平台处理，会计算纠纷率吗?

物流问题导致的，不会计算。

4、如果集运的订单被退回，运费和VAT会退回吗?

如果您已支付运费和VAT，但最终包裹未交航而被退回，您可发起费用争议的投诉申请费用退还。

5、不符合菜鸟无忧集运物流寄送标准的商品，我该如何发货?

我们建议卖家在菜鸟无忧集运介绍页面的寄送范围限制里面详细查看一下，参加石油计划商品必须符合菜鸟无忧集运物流寄送要求。

速卖通卖家要开通无忧集运需要先签署协议，无忧集运卖家可以自主开通也可以自主申请退出，无论是退出还是开通，都是需要72小时才能够生效的。

速卖通无忧集运是与菜鸟合作推出的，是集运合单业务，速卖通卖家使用无忧集运能降低物流的成本，还能提高物流时效，那使用速卖通无忧集运订单会多吗?

订单会多。因为无忧集运可以帮助卖家快速拓展重点市场，参加无忧集运计划并通过考核的商品，将得到平台重点营销资源和物流扶持。

一、运费怎么算?

运费根据包裹重量按克计费，1g起重，每个单件包裹限重在30kg以内(包括30kg)。

注意事项：

1)所有的集运和COD订单必须要用AliExpress Direct

Shipping这条物流线路发货，否则平台无法从买家侧成功收款，从而导致该订单无法打款给卖家对广大卖家朋友造成资损，不要更改发货方式;

2)如商品发出后，买家拒收，包裹目的国销毁，卖家承担全程运费和包裹价值，没有赔付。

二、无忧集运介绍

速卖通提供相关物流订单信息筛选、传递的技术服务，菜鸟按照与您的物流服务协议提供物流服务。“无忧集运计划”包含“满包邮模式”及“满升级模式”。

在“满包邮模式”下，如果特定国家消费者的订单符合相关条件，卖家应向该消费者提供包邮的承诺，并使用菜鸟的无忧集运物流线路寄送。

在“满升级模式”下，若卖家使用菜鸟体系内发往特定国家的特定物流线路，且订单符合相关条件的，相关包裹将被免费升级、经由服务更优质的物流线路送达。无忧集运计划目前已开通国家如下，速卖通未来将通过公告的方式开通其他国家及满升级模式。

由于速卖通无忧集运可以帮助卖家拓宽商品的销售市场，所以无忧集运是可以给店铺增加更多的订单，不过使用无忧集运如果发生拒收的情况，卖家自己需要承担运费哦!