为什么子账号登录千牛时需要短信验证/扫脸验证

2025-07-31 09:00:11淘宝运营

账号登录时会根据登录环境、登录设备等检测是否存在安全风险，为了确保账号安全，需进行扫脸验证或短信验证等，根据页面的提示进行操作，确保是本人操作，验证通过后即可正常登录。若不想进行扫脸验证的，建议账号在常用设备上绑定下手机号。

温馨提醒：1、商家无法自主选择是否进行短信/扫脸验证，该验证是根据商家的风险情况触发需要验证的。2、子账号创建后，首次登录都需要进行短信验证，验证通过后，后续即可正常登录。3、扫脸验证一般是由于账号没有绑定手机号，故需要进行法人扫脸验证，建议可以绑定手机号。4、若收不到验证码，可能是：1）由于通信网络异常造成的，需稍后一段时间重新尝试或重启手机后再试；2）检查手机有无短信拦截设置或联系通讯运营商查看短信发送的情况；3）将SIM卡换至其他手机进行尝试。5、若登录页面接收验证码的手机号不再使用了，需先修改手机号，再进行重新登录。主账号手机号绑定/修改可点此查看，子账号手机号绑定/修改点此查看。