速卖通全托管侵权保证金还能退吗

随着跨境电商市场的快速发展，越来越多的卖家选择入驻速卖通平台。在享受平台带来的便利的卖家们也需要面对一些风险，其中就包括侵权保证金。对于选择全托管服务的卖家来说，如果发生侵权，保证金还能退吗？本文将为您详细解析这一问题。

一、速卖通全托管服务简介

我们先来了解一下速卖通全托管服务。全托管服务是速卖通平台推出的一项增值服务，旨在帮助卖家解决跨境物流、仓储、客服等方面的难题。在选用全托管服务后，卖家可以将商品委托给平台指定的物流、仓储服务商，平台将负责商品的打包、配送、售后服务等工作。

二、全托管服务下的侵权保证金

在选用全托管服务的过程中，卖家需要缴纳一定数额的侵权保证金。这是为了确保商品在销售过程中不会侵犯他人知识产权，从而保障消费者权益。当发生侵权事件时，这笔保证金会怎样处理呢？

三、全托管侵权保证金退还情况

1. 未发生侵权的情况

在未发生侵权的情况下，侵权保证金是可以退还的。具体退还流程如下：

卖家在合同到期或终止后，向平台提交退还保证金申请；

平台对卖家在合同期间的销售记录进行审核，确认未发生侵权行为；

审核通过后，平台将保证金退还给卖家。

2. 发生侵权的情况

在发生侵权的情况下，侵权保证金将按照以下情况进行处理：

平台介入调解：若侵权方愿意支付赔偿金，则平台会协助双方进行调解，调解成功后，赔偿金将用于抵扣侵权保证金；

赔偿金不足：若赔偿金不足以抵扣侵权保证金，平台将根据合同约定扣除相应金额，剩余部分退还给卖家；

赔偿金不足以全部抵扣：若赔偿金不足以全部抵扣侵权保证金，平台将根据合同约定扣除相应金额，剩余部分退还给卖家。

四、如何避免侵权保证金被扣除

为了避免侵权保证金被扣除，卖家在选用全托管服务时，应注意以下几点：

1. 仔细阅读合同条款：在签订合务必仔细阅读合同条款，了解侵权保证金的相关规定。

2. 选择正规渠道进货：确保商品来源合法，避免侵权。

3. 关注行业动态：了解行业内的知识产权保护政策，避免因不了解政策而侵权。

4. 积极配合平台调查：若平台发现侵权行为，卖家应积极配合调查，主动承担相应责任。

在速卖通全托管服务中，侵权保证金在未发生侵权的情况下是可以退还的。若发生侵权，则需根据实际情况进行处理。为了避免侵权保证金被扣除，卖家在选用全托管服务时，应谨慎行事，确保自身权益。

希望本文对您有所帮助，祝您在跨境电商领域取得优异成绩！

应该是不能退回的：你可以通过法律途径找回法律咨询 400~000~9164

为促进全球速卖通平台卖家更好地服务买家，阿里巴巴（中国）网络技术有限公司及其关联公司（“阿里巴巴”）在全球速卖通平台推出了一些服务承诺计划如行业重点卖家计划，加入此类服务承诺计划的卖家须符合平台的资质要求，并向阿里巴巴缴付保证金。卖家一旦缴付保证即表示卖家已同意遵守本全球速卖通平台保证金规则，并同意阿里巴巴可不时更新本规则，更新后的规则在全球速卖通平台发布后立即生效。

1.保证金缴存

1.1卖家应根据有关的服务承诺计划的要求缴存保证金，作为当卖家未履行服务承诺时用于对买家和其他权利人进行补偿的资金。

1.2除非阿里巴巴另行规定，每个卖家应缴最低保证金为人民币10,000元。阿里巴巴有权根据卖家之业务变化及实际赔付情况以书面方式通知卖家调整保证金金额。如果卖家曾被阿里巴巴强制退出任何服务承诺计划的，若再次申请加入，阿里巴巴有权提高卖家的保证金金额。

2.保证金赔付

2.1根据有关的服务承诺计划，如果阿里巴巴认定卖家未履行任何服务承诺时，阿里巴巴有权决定卖家应承担赔偿买家（包括其他权利人）的责任及赔偿的金额，并且有权从卖家已缴付的保证金中扣除有关的款项，用于赔偿买家。阿里巴巴若使用卖家的保证金进行任何赔付，将以电子邮件或短信通知卖家，并将说明赔付原因及赔付金额。

2.2当卖家的保证金不足以赔付买家及其他权利人时，卖家应自行支付额外的赔付金额，如卖家的保证金不足以支付任何赔付金额，阿里巴巴有权立即终止卖家加入相关服务承诺计划的资格，并对卖家给予其他处罚，包括但不限于将卖家从速卖通平台清退。如果卖家的保证金不足，阿里巴巴没有义务使用自有资金向买家或其他权利人支付赔偿金、补偿金、或其它任何款项。

2.3如卖家违反有关的服务承诺计划和/或阿里巴巴网站任何规则和/或卖家与阿里巴巴签署的其他协议，给阿里巴巴造成任何损失（包括但不限于诉讼赔偿、诉讼费用、律师费用等）的，阿里巴巴有权根据其独立的判断，无须承担责任地，直接从保证金中扣除相当于阿里巴巴损失的金额，以补偿阿里巴巴所遭受的损失。如保证金不足以赔偿的，阿里巴巴有权继续向卖家追偿。

3.保证金补缴

3.1对于买家针对卖家服务承诺的每一投诉，阿里巴巴将按货款金额的100%在保证金中做出标识，保证金总额减已赔付金额，再减前述已标识金额总额，即为卖家“保证金可用余额”。

3.2如保证金可用余额低于保证金总额的50%，卖家应在出现该等情况后7个工作日内及时补缴足额的保证金使可用余额至最低保证金金额。阿里巴巴可向卖家发出续费通知，如卖家在速卖通平台上有可提现但尚未提现的交易款，阿里巴巴有权从该等款项中扣除以补足保证金。如卖家逾期未能补足保证金，则速卖通平台有权终止卖家加入相关服务承诺计划的资格。

3.3如保证金可用余额低于30%时，卖家加入相关服务承诺计划的资格将被冻结，直至卖家补缴足额的保证金使可用余额至保证金最低金额。如相关服务承诺计划有指定的服务标识，卖家相应的店铺将不获展示该标识。

4.保证金退回

4.1当保证金可用余额超过卖家的最低保证金金额或阿里巴巴规定的其他金额时，卖家可以申请退回部分或全部超出部分保证金，该等保证金将在卖家发起退回申请且阿里巴巴审核无误后7个工作日内，返回到卖家的支付宝账户。

4.2卖家因任何原因退出相关的服务承诺计划，卖家的保证金余额（如有）则将在适用该计划的所有订单终止所有索赔及其他根据本规则应予赔偿的金额后10个工作日内，返还到卖家的支付宝帐户中。当卖家退出相关的服务承诺计划后，如果卖家希望重新加入，需要重新向阿里巴巴提出申请。

5.不计利息

5.1对于卖家所缴存的保证金，阿里巴巴不须向卖家支付任何利息。

6.其他

6.1保证金的缴存、赔付、退回等过程中所发生的银行收费等第三方费用，由卖家承担，阿里巴巴可从保证金余额中扣除。

如果速卖通店铺被封的话,肯定是店铺违规了,那么速卖通保证金是不能退回的,不过我们可以通过法律途径找回。速卖通被封,跟银行卡没有关系,卡里面的钱可以取出。速卖通账户被封了之后,账户美元不能提现,要6个月才能提现,提现时必须向速卖通客服申请提现。

有很多人在电商平台上开店，由于不善经营导致店铺的生意不好，于是想退出，并且想把之前交的保证金申请退回，那速卖通保证金退回到哪里?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

速卖通商家可以在支付宝商家中心-对账中心-支付宝账户-保证金-查看明细，找到商家保证金。

速卖通保证金能退吗?

速卖通保证金能退的。卖家在开店时支付了保证金，并且在退出经营时不存在违规违约行为，那么保证金就会全额退还;对于有违规行为的卖家，平台会扣除相应部分后，将剩余的保证金退还至卖家绑定的支付宝账号中，或者是直接在支付宝账号中完成解冻。

速卖通保证金退回规则：

1、当卖家加入交易保障服务体系的申请被阿里巴巴核准后，从核准之日起10个工作日内卖家应按速卖通平台规则的规定或阿里巴巴另行通知的金额足额缴存保证金。

除非阿里巴巴另行规定，每个卖家应缴保证金为人民币10,000

元。阿里巴巴有权根据卖家之业务变化及实际赔付情况以书面方式通知卖家调整保证金金额。如果卖家曾被阿里巴巴强制退出交易保障体系的，若再次申请加入，应缴存的保证金金额不应低于其上一次加入交易保障服务体系时缴存的保证金金额的两倍。

对于买家针对卖家交易保障服务每一投诉，阿里巴巴将按货款金额的50%在保证金中做出标识，保证金总额减已赔付金额，再减前述已标识金额总额，即为卖家“保证金可用余额”。

2、如保证金可用余额低于保证金总额的50%

，卖家应在出现该等情况后7个工作日内及时全额补足保证金阿里巴巴可向卖家发出续费通知，如卖家在速卖通平台上有可提现但尚未提现的交易款，阿里巴巴有权从该等款项中扣除以补足保证金。如卖家逾期未能补足保证金，则速卖通平台有权终止本协议。

3、如保证金可用余额低于30%时，卖家参与交易保障服务体系的资格将被冻结，卖家相应的店铺将不获展示交保标识，直至卖家补缴足额的保证金。

最后还要提醒商家的是，商家一定要遵守速卖通平台规则，不然店铺有违规情况，就会导致保证金冻结，想申请退回就比较难了!最后，希望文章能够给大家带来帮助!