淘宝店关闭了保证金怎么退出来

越来越多的人选择在淘宝开店创业。由于各种原因，有些店铺不得不关闭。店铺关闭后，如何退还保证金呢？本文将为您详细解析淘宝店关闭保证金退还流程，助您轻松拿回血汗钱。

一、淘宝保证金政策解读

1. 保证金是什么？

保证金是淘宝店铺在开通时需要缴纳的一定金额，用于确保店铺在经营过程中遵守淘宝规则，维护消费者权益。一旦店铺出现违规行为，淘宝有权扣除保证金。

2. 保证金退还条件

根据淘宝规则，以下情况下，店铺关闭后可以申请退还保证金：

（1）店铺正常关闭：店铺在经营过程中未出现违规行为，且符合淘宝关闭店铺的相关规定。

（2）店铺违规关闭：店铺因违规被淘宝关闭，但保证金未扣除。

二、淘宝店关闭保证金退还流程

1. 检查店铺状态

登录淘宝卖家中心，查看店铺状态。若店铺处于关闭状态，则可进入下一步。

2. 提交保证金退还申请

（1）进入“财务管理”页面，点击“保证金”选项。

（2）选择“保证金退还申请”，填写相关信息。

（3）根据提示，上传相关证明材料，如店铺关闭证明、身份证等。

3. 等待审核

提交申请后，淘宝会对您的资料进行审核。审核时间一般为1-3个工作日。

4. 退还保证金

审核通过后，淘宝会将保证金退还至您的支付宝账户。

三、注意事项

1. 保证金退还时间为每月5日、15日、25日，具体以淘宝官方公告为准。

2. 若店铺存在违规行为，保证金将不予退还。

3. 退还保证金时，请确保支付宝账户信息准确无误。

淘宝店关闭保证金退还流程相对简单，但需要注意的是，在经营过程中，一定要遵守淘宝规则，避免违规行为。只有这样，才能确保在店铺关闭后，顺利拿回您的血汗钱。

了解淘宝店关闭保证金退还流程，有助于我们在面临店铺关闭时，能够迅速应对，避免损失。希望本文对您有所帮助！

1、进入淘宝网，点击“卖家中心”这个选项，之后进入卖家中心的首页。

2、不同类型的淘宝店铺交纳的保证金不同，下图红框中显示交纳保证金的具体数目。

3、如需解冻保证金，首先必须下架店铺内的所有商品。

4、然后进入一个叫做“消保服务”，如下图所示选择“解冻”操作即可。

注意事项：解冻申请提交以后，若符合条件，系统会立即解冻保证金，解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额。

扩展资料

解冻保证金的条件如下：

1、没有强制保证金类目商品正常在架销售（如有手机类目商品在架销售，则不能将保证金解冻到10000元以下，需下架商品后再进行解冻）。

2、没有在消保保障期内的交易，普通交易的维权期为交易成功后的15天内，三包商品为交易成功后的90天内（交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻）。

3、没有交易成功且投诉/售后入口开放中的消保覆盖范围内的订单。

4、没有正在处理中的投诉/售后记录（需要完结售后维权、投诉后再申请解冻）。

5、没有未完结的依据营销活动相关要求所执行的冻结记录。

6、没有正在处理中的催缴单（需要补缴完成后再申请解冻）。

7、没有未完结的因违反淘宝相关规则所导致的限制解冻记录。

参考资料来源：淘宝卖家服务中心：消保保证金如何解冻

店铺关闭也是可以登录后台的。

首先需要卖家点击申请解冻（解冻路径：“卖家中心”—“客户服务”—“消费者保障服务”—“解冻”）

解冻申请提交以后，若符合以下条件，系统会立即解冻保证金，解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额：

1、没有进行中的保证金赔付，保证金在赔付给买家的审核过程中无法解冻，审核需等待3-5个工作日

2、没有进行中的售后或投诉，售后/投诉完结后状态为（成立/不成立/撤销）才能申请解冻

3、没有进行中的赔付记录，补缴或待赔付完结后才能申请解冻

4、没有交易成功在15天保障期内的交易，交易成功后的15天后才能申请解冻

5、没有未完结的交易，交易状态需要为成功/关闭，才能申请解冻

6、如果有加入特色服务，请先退出特色服务后再操作申请解冻保证金

7、没有在消保保证金翻倍机制范围内，需满足翻倍机制条件后才能申请解冻

如果符合以上要求系统则立刻解冻保证金。如不符合解冻条件，则会有提示不能解冻保证金的具体原因。请您按照提示将问题处理好以后，再点击申请解冻保证金。

可以在千牛中的“消费者保障服务”解冻现金保证金。解冻现金保证金可以参考以下操作：

一、下在千牛客户端中输入商家的“账号”以及“密码”进行登录。

二、登录淘宝的商家号后，在后台找到“淘宝服务”点击。

三、找到“淘宝服务”中的“消费者保障服务”点击进行下一步操作。

四、“保证金”页面点击现金保证金的“解冻”选项。

五、然后点击“确定”进行下一步操作。

六、最后选择“确定”后既可以将解冻的现金保证金提现到绑定的支付宝账户中了。

注意事项：

1、根据步骤操作，否则容易导致不成功。

2、卖家申请后，取消掉先行赔付的标志，但扣留保证金，在协议终止后（3个月内，用户未受到任何第三方投诉或发生交易纠纷，则淘宝将在上述期满后的10个工作日内向支付宝公司发出指令，解除对保证金的冻结。