如何做村淘店小二

村淘店小二这一新兴职业应运而生。他们不仅是电商平台的忠实伙伴，更是助力乡村振兴的电商先锋。本文将从如何做一名优秀的村淘店小二出发，探讨其在农村电商发展中的重要作用。

一、村淘店小二的角色定位

1. 电商平台与农民的桥梁

村淘店小二是连接电商平台与农民的重要纽带。他们负责收集农民的农产品信息，将优质农产品推荐给消费者，同时将消费者的需求反馈给农民，实现供需对接。

2. 农村电商的推广者

村淘店小二要积极宣传农村电商的优势，提高农民的电商意识，引导他们利用电商平台拓宽销售渠道，增加收入。

3. 农村电商的培训者

村淘店小二要具备一定的电商知识，为农民提供电商培训，提高他们的电商技能，助力农村电商发展。

二、如何成为一名优秀的村淘店小二

1. 增强自身素质

（1）学习电商知识：了解电商行业的发展趋势、电商运营模式、电商政策等，掌握电商技能。

（2）提高沟通能力：具备良好的沟通技巧，善于与农民、消费者、电商平台沟通，确保信息传递的准确性。

（3）具备团队协作精神：与团队成员密切配合，共同推进农村电商发展。

2. 关注市场需求

（1）深入了解农民需求：了解农民的农产品特点、销售渠道、价格等，为农民提供有针对性的服务。

（2）关注消费者需求：研究消费者喜好，将优质农产品推荐给消费者，提高销售额。

3. 创新服务方式

（1）线上线下结合：利用电商平台，将农产品销售到全国各地，同时开展线下活动，提高品牌知名度。

（2）多元化销售渠道：拓展农产品销售渠道，如电商平台、社区团购、农产品批发市场等。

（3）打造特色农产品：挖掘当地特色农产品，提高产品附加值，增强市场竞争力。

三、村淘店小二在农村电商发展中的重要作用

1. 提高农产品销售效率

村淘店小二通过电商平台，将农产品销售到全国各地，提高农产品销售效率，增加农民收入。

2. 促进农村产业结构调整

农村电商的发展，有助于推动农村产业结构调整，促进农村经济多元化发展。

3. 带动农村就业

村淘店小二为农民提供电商培训、销售渠道等服务，带动农村就业，助力乡村振兴。

村淘店小二作为农村电商的重要力量，肩负着助力乡村振兴的重任。通过提高自身素质、关注市场需求、创新服务方式，村淘店小二将为农村电商发展注入新的活力，为乡村振兴贡献力量。让我们携手共进，共创农村电商美好未来！

现年28岁的肖方乐和妻子肖丽丽都曾是企业白领，先后在福州、厦门、泉州等地工作。2014年底，肖方乐陪怀孕的肖丽丽回老家梅仙待产。宝宝出生后，需要购买的母婴用品很多，当时梅仙集镇上的母婴用品不仅种类少、价格还高，在城市里住惯了的小两口觉得很不方便，“主要是不放心这些商品的质量，开始在网上购买，买得多了也就有经验了”。通过网购，小两口萌生了开网店帮村民代购的想法。

“我当时还不知道村淘已经入驻尤溪。”肖方乐说，他父亲知道小两口有留下来的打算很高兴，就积极帮忙打听，才知道那时尤溪已开始培育发展县域电子商务，2014年12月成为福建省淘宝进农村的第一县，阿里巴巴正在招募村淘合伙人。得知消息后，肖方乐第一时间就报了名，2015年4月夫妻俩正式当起了“村小二”。

万事开头难。对于网上购物，很多村民一开始顾虑重重：东西还没拿到手就要付钱，靠谱吗？质量牢不牢靠？要是不满意怎么办……为了打消村民的顾虑，肖方乐就帮村民先垫付货款，等村民见到实物满意之后再付款给他，遇到退货的他也是垫付退款给村民，5公里范围内免费送货上门。优质的服务，积攒了越来越高的人气，村淘也越做越好,每个月有七八万元的代购额。

凭借不俗的业绩，2015年9月，肖方乐作为福建省5个“农村淘宝王牌合伙人”之一，受邀到杭州阿里巴巴总部参观学习。在进一步的学习和了解后，肖方乐决定搬离原来的场所，专门开店创业。“之前依附在一家手机店，时间一长就不适应业务的发展需要了。”肖方乐说，大家只能围在1米多长的柜台选商品，很不方便。2015年10月，肖方乐把村淘服务站点搬到自己家楼下。

2间房，50多平方米，4台电脑，位置宽敞，还专门收拾出一间房铺上泡沫垫，围上护栏，买了滑梯等玩具，作为儿童娱乐区，让孩子尽情地玩耍，方便村民安心选货。

随着业务量的增加，夫妻俩渐渐觉得分身乏术。2016年春节初中同学聚会时，聊到自己的情况，肖方乐表示打算招纳合伙人，组队运营村淘。同学肖康卿和严家杭听后很感兴趣，进一步详谈后，两人加入到了“村小二”的行列中。“这是村淘向个体工商户和电子商务公司发展的首次尝试。”村淘尤溪县运营经理温世淦说。

“我们尽量帮村民们代购又好又便宜的商品。例如村淘的部分商品边上有一个 优选的小标志，都是这个品牌的商家自营店，要与阿里巴巴签订协议，交10万元的保证金。” 肖方乐打开网页向我们介绍，优选品质量、售后有保障，阿里巴巴开通了客服专线，直接处理售后问题，价格也公道。

“在这里上班我觉得很开心，自己很喜欢网购，现在算是发挥所长了。”肖康卿开心地说道，在这里得到村民的信任，还收获了很多感动。很多村民其实可以用手机APP自己网购，但还总是喜欢到服务站来，让“村小二”们帮忙挑选，提意见。

2016年，肖方乐的村淘店共代购2万多笔订单，代购金额200多万元。大至幼儿园的滑梯、企业的铣床，小至针线、配件，都有代购记录。“数码家电占25%，行旅占24%，家居家装占15%，服装鞋帽占14%，母婴、食品各占8%和6%……”肖方乐介绍说，开业以来，服务站先后获得“经营合伙人县域三强”“精英合伙人”“县域服务之星”“淘帮手飞虎战队”等荣誉称号。

今年2月，肖方乐到杭州参加阿里最优秀的明星合伙人（阿里巴巴琅琊榜）培训。据悉，全国总共有2.6万名村淘合伙人，只有208个“村小二”参加此次培训，肖方乐的服务站还获得了阿里巴巴“榜样服务站”的荣誉称号。

眼下，服务站又运营起了微信公众号“每好一天”。这个公众号上所有的漫画都是肖丽丽所画，她希望：“用漫画介绍生活小妙招的形式推荐符合当期主题的好货，为村民提供服务，增加服务站的卖点,带来更多的业务。”