淘宝个人运营提点靠谱吗

电子商务已成为我国经济的重要组成部分。淘宝作为中国最大的电商平台，吸引了无数创业者投身其中。如何在竞争激烈的电商市场中脱颖而出，成为许多商家关注的焦点。本文将从淘宝个人运营提点出发，为广大电商从业者提供一些实用的建议。

一、淘宝个人运营提点概述

淘宝个人运营提点是指针对淘宝店铺运营过程中，商家应遵循的一些基本规则和策略。这些规则和策略涵盖了店铺定位、产品选择、营销推广、客户服务等多个方面。以下将从这几个方面展开论述。

二、店铺定位

1. 明确目标客户群体：商家在开店初期，首先要明确自己的目标客户群体，包括年龄、性别、地域、消费能力等。只有了解客户需求，才能有针对性地进行产品选择和营销推广。

2. 确定店铺风格：根据目标客户群体的喜好，确定店铺的整体风格，如简约、时尚、复古等。店铺风格应与产品特点相契合，以便吸引更多潜在客户。

3. 突出店铺特色：在众多店铺中，如何让消费者记住自己的店铺，关键在于突出店铺特色。这可以通过店铺装修、产品包装、客服用语等方面来实现。

三、产品选择

1. 精选优质产品：商家应选择品质优良、口碑良好的产品，以满足消费者需求。关注市场动态，紧跟潮流，不断更新产品线。

2. 优化产品结构：根据店铺定位和目标客户群体，合理规划产品结构，避免产品同质化。可以适当引入一些高利润、高附加值的产品，提高店铺盈利能力。

3. 注重产品描述：详细、真实的产品描述有助于提升消费者购买信心。商家应注重产品图片、文字描述、规格参数等方面的完善。

四、营销推广

1. 利用淘宝平台资源：淘宝平台提供了丰富的营销工具和活动，如直通车、钻展、淘宝直播等。商家应根据自身情况，合理运用这些资源，提高店铺曝光度。

2. 开展线上线下活动：结合店铺特点和节日促销，开展线上线下活动，吸引消费者关注。如举办团购、优惠券、满减等活动，提高转化率。

3. 利用社交媒体：借助微博、微信、抖音等社交媒体平台，进行店铺宣传和互动，扩大品牌影响力。

五、客户服务

1. 提供优质客服：商家应注重客服团队的建设，提高客服人员的专业素养，为消费者提供耐心、热情、周到的服务。

2. 建立客户关系：通过客户反馈、售后服务等方式，与消费者建立良好的关系，提高客户满意度。

3. 关注客户评价：定期关注店铺评价，及时处理负面评价，提升店铺口碑。

淘宝个人运营提点涵盖了店铺运营的多个方面，商家应根据自身实际情况，灵活运用这些策略。只有不断提升自身实力，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。在此过程中，商家还需关注行业动态，紧跟市场趋势，不断创新，才能在电商领域取得成功。

本文从店铺定位、产品选择、营销推广、客户服务等方面，为广大电商从业者提供了实用的淘宝个人运营提点。希望对您的电商之路有所帮助。

1、淘宝代运营骗人的太多，不建议小白店主上来就找淘宝代运营。

当你开通淘宝店铺的瞬间，就会有各种各样的电信诈骗公司联系你，这其中包括说你店铺没法购买的、店铺没有缴纳保证金的、让你虚开发票的（这个骗子成功率很高）、还有一种就是说可以帮你代运营店铺的。

新开店铺遇到这些骗子的几率很多很多。你一个小白店主，什么都不懂，根本无法甄别对方到底是骗子还是真的会运营店铺，所以不建议小白店主上来就找代运营。

淘宝代运营全都不靠谱吗？

有靠谱的，但是很少。而且即使你能遇到靠谱的淘宝代运营公司，也要考虑你这个产品类目适合做淘宝代运营吗？

2、如何看你这个类目适合做淘宝代运营吗？

淘宝代运营即使再有良心也是要赚钱的。赚钱最好的方法就是提升人效。那1个运营专员就不可能只运营1个店铺。可能运营5个店铺、8个店铺，也可能1个运营专员运营20个店铺。那么1个运营专员，运营的店铺数量越少，店铺效果肯定越好（前提是运营专员确实懂运营）。

那如果你的产品类目足够高，即使挑一个细分市场或者通过调整店铺标签做差异化营销的前提下，竞争仍然很激烈。那么店铺运营就至少需要一个运营专员负责，可能还会需要售前售后客服、美工、仓储人员。在这种情况下你找到的代运营都是骗人的。因为你明显更适合自建运营团队，不适合找代运营。代运营团队愿意跟你合作，不是为了骗你钱吗？

那什么类目适合找淘宝代运营呢？

竞争小的类目还是有机会通过淘宝代运营做好店铺的。

不管类目大小，淘宝运营的规则都是差不多的。主要的问题在于热度，也就是竞争激烈程度。

超大类目做手淘搜索的自然排名很难，而且费用很高，因为你要做好标签的情况下，交易数据高于同行（前提是做好产品标签，标签乱了数据再好也不行）。同行店铺已经有很高的数据了，而且随时可以通过老客户（鱼塘）做更多的销量。所以你想出头难度很大。

但是小类目由于同行少，懂运营的少。很多产品也不适合在淘宝上成交，淘宝只作为沟通平台存在。那运营就很好操作了。而且一般这种类目只需要做手淘搜索，不需要做其他的细分流量。所以代运营更容易成功。

3、找不到靠谱的代运营公司一切都是空谈。

淘宝代运营市场有很多骗子，而且骗子都有成套话术（话术：一种经过培训的销售说辞，能迅速让消费者与销售成交）。什么类型的代运营公司是骗子公司呢？

销售导向型。这种团队最大的财富就是电话销售或者网络销售专员，1个销售1天要联系至少200个潜在客户。很多销售专员根本就不懂运营，但是为了跟你合作，可以承诺很多。合作以后他要继续开发新客户，把你丢到公司运营那里不管了。但是运营又不懂你这个类目，对接沟通不顺畅，最后不了了之。

收钱居多，但是运营主要开直通车的基本上不靠谱。他们就不是正儿八经的代运营，他们的思路是开车能行就行，开车不行就继续开车。直到你受不了与他们终止合同。你提前终止合同，最后再给你来个倒打一耙。基本就这个套路。

4、如何找到靠谱代运营？

先自己运营店铺，学学运营知识和经验。不管后期自己运营与否，都可以积累更多经验。后期不管是找代运营还是招聘淘宝运营专员都不会抓瞎（很多面试淘宝店长、天猫店长的可能就是个运营助理的能力）。

1、淘宝代运营骗人的太多，不建议小白店主上来就找淘宝代运营。

当你开通淘宝店铺的瞬间，就会有各种各样的电信诈骗公司联系你，这其中包括说你店铺没法购买的、店铺没有缴纳保证金的、让你虚开发票的（这个骗子成功率很高）、还有一种就是说可以帮你代运营店铺的。

新开店铺遇到这些骗子的几率很多很多。你一个小白店主，什么都不懂，根本无法甄别对方到底是骗子还是真的会运营店铺，所以不建议小白店主上来就找代运营。

淘宝代运营全都不靠谱吗？

有靠谱的，但是很少。而且即使你能遇到靠谱的淘宝代运营公司，也要考虑你这个产品类目适合做淘宝代运营吗？

2、如何看你这个类目适合做淘宝代运营吗？

淘宝代运营即使再有良心也是要赚钱的。赚钱最好的方法就是提升人效。那1个运营专员就不可能只运营1个店铺。可能运营5个店铺、8个店铺，也可能1个运营专员运营20个店铺。那么1个运营专员，运营的店铺数量越少，店铺效果肯定越好（前提是运营专员确实懂运营）。

那如果你的产品类目足够高，即使挑一个细分市场或者通过调整店铺标签做差异化营销的前提下，竞争仍然很激烈。那么店铺运营就至少需要一个运营专员负责，可能还会需要售前售后客服、美工、仓储人员。在这种情况下你找到的代运营都是骗人的。因为你明显更适合自建运营团队，不适合找代运营。代运营团队愿意跟你合作，不是为了骗你钱吗？

那什么类目适合找淘宝代运营呢？

竞争小的类目还是有机会通过淘宝代运营做好店铺的。

不管类目大小，淘宝运营的规则都是差不多的。主要的问题在于热度，也就是竞争激烈程度。

超大类目做手淘搜索的自然排名很难，而且费用很高，因为你要做好标签的情况下，交易数据高于同行（前提是做好产品标签，标签乱了数据再好也不行）。同行店铺已经有很高的数据了，而且随时可以通过老客户（鱼塘）做更多的销量。所以你想出头难度很大。

但是小类目由于同行少，懂运营的少。很多产品也不适合在淘宝上成交，淘宝只作为沟通平台存在。那运营就很好操作了。而且一般这种类目只需要做手淘搜索，不需要做其他的细分流量。所以代运营更容易成功。

3、找不到靠谱的代运营公司一切都是空谈。

淘宝代运营市场有很多骗子，而且骗子都有成套话术（话术：一种经过培训的销售说辞，能迅速让消费者与销售成交）。什么类型的代运营公司是骗子公司呢？

销售导向型。这种团队最大的财富就是电话销售或者网络销售专员，1个销售1天要联系至少200个潜在客户。很多销售专员根本就不懂运营，但是为了跟你合作，可以承诺很多。合作以后他要继续开发新客户，把你丢到公司运营那里不管了。但是运营又不懂你这个类目，对接沟通不顺畅，最后不了了之。

收钱居多，但是运营主要开直通车的基本上不靠谱。他们就不是正儿八经的代运营，他们的思路是开车能行就行，开车不行就继续开车。直到你受不了与他们终止合同。你提前终止合同，最后再给你来个倒打一耙。基本就这个套路。

4、如何找到靠谱代运营？

先自己运营店铺，学学运营知识和经验。不管后期自己运营与否，都可以积累更多经验。后期不管是找代运营还是招聘淘宝运营专员都不会抓瞎（很多面试淘宝店长、天猫店长的可能就是个运营助理的能力）。

首先希望大家能认真，仔细，耐心的看完这篇文章的内容，相信大家也能更加透彻的了解到代运营。

如今淘宝市场竞争激烈，要想成功运营好一家店铺已经是异常的艰难，如果没有专业的团队或经验丰富的操盘手，仅凭一枪热血是很难有所作为的，特别对于一些新手想要进入淘宝大军的更是艰难。

所谓有市场就有需求，正因如此一些淘宝代运营的组织及团体也就瞬间的在市场上蓬勃发展，他们依托其庞大的经验丰富的运营团队帮助一些运营经验尚浅或新手卖家运营店铺，这也是中小卖家或新手最为优先考虑的模式。然而正所谓林子大了什么鸟都有，棍子多了有长有短，并不是所有代运营都是负责任靠谱的，并不是所有的店铺都适合找代运营的。

比如，前段时间我就看见一篇帖子的留言，好多小伙伴都在问题如何找代运营，甚至他们所咨询的类目都是一些奇奇怪怪的类目，让我觉得很不可思议。所以今天我就整合了一些关于什么样的店铺适合找代运营？怎样找到靠谱的代运营的资料。

找代运营之前，卖家最应该做的是自己应先了解自己店铺存在的具体问题，而不是单纯的没销量，没流量。要搞明白 哪些方面搞定不了导致的没流量。在此基础上，明确自己要求。找代运营是要解决哪些问题。自己能给到的支持是哪些（包括时间周期，资金投入，图片支持等等）。因为你要知道，找代运营并不是说帮你从0到100全权负责，代运营正确的理解应该是你有好的产品好的货源性价比各方面都不错，这一类产品客户买过去之后满意度肯定是比较高的，由于某一方面或多方面自己无法搞定，此时代运营可以运用策略及技巧很好的帮你解决。代运营行业本身就是个资源互补，你有好的产品，代运营有专业的团队，相互努力配合去把这个店铺做起来，代运营主要的目的也是把你好的产品去呈现在消费者眼前。

当前的平台引流工具很丰富，引流容易，转化难。转化差导致流量成本高，造成恶性循环。所以导致很多卖家看不到希望，越做越难做。绝大部分小白淘宝卖家，以为自己开个淘宝店铺上传些产品，基础不去做，店铺没有流量就开始用一些站外的或者站内的一些付费推广去引流，然而每天流量数据是很好看，但是没有转换，导致店铺进入一个死循环做推广有流量不做推广没流量做推广每天在亏钱又吃不住，白白的把钱丢水里，不是说付费推广没有用，付费推广是要你店铺有一定基础的前提下去获取更多的流量跟销量，有一定基础的前提下才会有好的产出，所以做店铺你的整体思路不能乱，没有基础你有再多的流量没有转换也只能是把店铺往火坑里推，一个健康的店铺肯定都是以手淘搜索流量为主，付费推广只是辅助工具。（PS：基础销量，好评，买家秀，问大家等等都要去做好，前期在你现有流量不多的情况下去提高自己店铺的转换率，只要店铺每天开始正常卖货的情况下，店铺肯定会慢慢去提升）

那么作为有一定基础，或者一些中小卖家的店铺来说，是否可以找代运营呢？

这个就可以主要参考一下2点：

1、产品是你整个的核心，如果你没有合适的产品，就算有再牛B的技术，也做不起来。

2、供应链和资金决定你接下来的发展速度，供应链不行，也是迟早会死的。

那怎么去辨别代运营靠不靠谱呢？

1、一定不要只在电话或社交平台上光听代运营公司的片面之词，要进行实地的考察，和对方具体的面谈下，了解代运营公司的情况，其中就包括了解团队、正在操作店铺，以及对你这个类目等等及一些运营的思路和见解。你要知道一般靠谱的代运营公司肯定会对你的店铺和店铺产品做全面的了解才会考虑跟不跟你合作的。因为如果本身你的产品就没有操作的空间还要和你合作，这要么是傻X公司，要么就是一锤子买卖的。一般正常点的代运营公司是不会砸了自己的牌子的。

2、市面上代运营的价格很不统一，服务费几千一个月的，也有几万一个月的，不要但从单一的价格维度去衡量，因为服务费越低，对于代运营公司来说，他们必须要接更多的店铺来维持员工开支，所以肯定没有足够精力打理你的店铺。一般正常是3-4个人团队能最多承接3-5家店铺（不包客服）。

3、看他手上有没有相关案例，或是对于你所在的类目有多少了解，不放心的话可以让代运营针对你的店铺跟产品做个相应的方案，可以看下操作思路合不合适你的店铺发展。

4、千万不要相信那些一来就和你说，有多少多少的店铺现在在和他们合作的，合作的店铺越多，人员精力就越少。你要了解的是他们操作团队有几个人，这些店铺和他们都是什么样的合作模式。

所以说在你找代运营之前，一定要做一个全面的综合考虑，你的店铺类目及目前状况适不适合找代运营？适合找什么样的代运营？还有代运营一定也要提前分析你的产品是否有市场，能否出具一个适合你店铺的运营方案。

1、学会区分公司是否正规，主要看其证件是否齐全。网上有没有相应的备案资料。网络口碑如何。

2、学会区分是否是“忽悠”型公司，这点主要看其业务人员和技术人员的比例就能比对出，如果一个公司70%都是业务员，这个公司基本是就是个“忽悠”型公司，这样的公司基本是是以一个报价非常低的手段，吸引客户签单。

3、学会查看案例：每个代运营公司基本是都会给你准备很多销量好的案例，作为他们牛X的有利证明。但是这些通通可以作假的。所以看过往的案例的同时，更要看一看他们现在实操的案例效果如何，（看案例最好是远程让他这边直接账号密码登入带你看，或者当面去他们公司看，这样真实点）还有他们跟你出具的具体方案是否符合你的需求。

重点:代运营不是什么产品都可以去做，所以有一个好的产品很关键，本身就是个资源整合，你提供好的产品，代运营有专业的团队，达成互利共赢

1、产品是一个店铺的关键，运营工作是让你好的产品呈现在消费者的眼前：如果一个运营公司在跟你谈合作的时候，就连你们最基础的产品市场数据分析、产品基本情况以及定价利润空间等信息都没确认，就直接跟客户产品可以做保证多久可以做起来一个月保证销量多少，个人觉得是不现实的。因为个人觉的一个网店发展的如何发展的快慢第一步是取决于产品，产品是否有好市场、同类产品的竞争力跟产品卖点如何，如果产品真的不适合做电商或者行业竞争力太大投入太大，其实再厉害的运营团队都无法保证一定能达到什么效果的，其次合作是双方配合的不是说代运营这边单方面就可以保证的了的，所以找运营公司的时候可以先让做一个产品市场分析，确认下是否可操作，如果中途因为产品局限性导致操作不了反而耽误了各自的时间跟精力。

2、关于合作模式：商家跟代运营合作就是资源共享、利益共赢，并没有说谁去赚谁的钱，各种发挥擅长的领域。一起赚淘宝市场的钱，还有些运营公司直接就是纯服务费模式，低的一年几千块钱，高的一年十几万，不拿提成，很多商家可能觉得不给提成是很试问一下没有提点运营公司的赢利点在哪里，运营店铺如何会有动力，做的好跟做的不好是一样的结果。我的观点是运营公司有能力运营起来店铺，就应该收取合理的佣金提点，这样更有动力可以把店铺做的更好，所以真的不要吝啬几个点的提点，毕竟羊毛出在羊身上，合作本身就是大家都能赚钱然后长久合作的。

总结：一个靠谱的运营公司，他们会竭尽全力帮你去打理店铺，你只要能看到店铺的排名，流量，收藏，加购，转化率，店铺评分，还有他们有没有在按照指定的运营计划在操作就行了，开网店贵在坚持与配合，合理调配自己的货源，不断完善自己的产品，跟运营方对接时互相沟通配合，对运营方的不足之处提出建议，双方共同努力去打造店铺，这才是正确的代运营网店合作方式。

最后讲下我的个人情况：我自己本身是代运营团队，16年自己创业的小公司目前也就10几个人的团队，手上就运营着几个店铺，主要是为了长期合作提点共赢的，每次发文章跟大家分享代运营行业的一些注意点跟套路，总是会被一些同行大公司进行针对或者恶意评论，代运营本身是一个非常合理有需求的行业，只能说个别同行把市场弄的很混乱，导致想找运营的商家都是有顾虑或者观望的状态。

如果你打算找代运营或者在店铺运营过程中碰到了困难（直通车投入费用太大、店铺免费流量上不来、爆款起来太慢、店铺违规等问题）可以私信或+我，可以帮忙分析店铺问题产品市场以及给到相关的店铺操作思路。

这个女装店铺是我们2019年8月合作开始操作的，完全纯新店2019年7月店铺数据都是0。

到今年的6月份，双方相互配合从纯新店到一个月是卖了12w多，除去疫情时间，我们操作了半年多的时间。

这个店铺是我们第2年合作的老客户，从2019年6月月销是20多w到2020年的6月月销提升到70w。（需要看详细数据怎么一步步提升的可以私信或者加我，我直接账号密码登入带你看最真实的数据。）

我们公司小公司小团队主要做精不做多，尽力去做到客户满意达成长久合作，长期拿店铺的提点来盈利，我们公司现在手头上有7个项目在合作，我们手头上的老客户不敢说做的非常好，至少合作我们实实在在给店铺做事，店铺有慢慢去提升客户对我们还是很满意的，需要详细了解的可以私信加我远程或上门一个个带你看看，这样也可以清晰的看到我们是怎么从接手开始怎么一步步去慢慢把店铺去提升起来的。