好多卖家在做淘宝的时候还存在找不到方向，关键词的玩法也没办法得到很好的表现，在这里为这些还存在问题的小伙伴进行解答。所以接下来九头蛇网小编就会告诉大家淘宝搜索应该如...

现如今手淘首页流量越来越大，很多卖家们在这块已经付出了很大的努力，却依然无法取得很高的成效，那么今天九头蛇网小编就来具体的和大家分享一下淘宝卖家如何获得更多手机淘宝首...

大家在做淘宝的时候，每个小伙伴的店铺都肯定会有新品上架，既然是新品上架，遇到的问题肯定也是非常多的，那么今天九头蛇网小编所想要来讲的话题就是新品上架时如何获得高权重? 第...

随着淘宝后台越来越规范，技术越来越成熟，分配给各个店铺的流量也会越来越精准，所以对于一个个性分明，有明确定位的店铺，有明确的人群标签的店铺来说，肯定会越来越受欢迎。现在对于...

随着网络购物的兴起，网店经营的日益火爆，一个全新的职业——淘宝客服悄然兴起了。然而由于网购不断的发展进步中，对于网店客服的专业性要求越来越高了。下面就由九头蛇网小编来...

一个网店的订单促成，往往都与客服的沟通技巧脱不了关系，现在已经有很多的网店认识到了客服的重要性，也明白了网店的在线客服不只是聊聊天这么简单的事了，因为聊天是要聊出订单来...

在淘宝的大平台中，我们的客服可能会碰到这样那样的消费者人群，在面对这些人群我们应该怎样有针对的交流，提高服务质量，促成转化呢，在面对客户的各种疑惑和要求，我们可以为他们解决...

在淘宝刚开始的那几年，网店哪怕招收非专业的客服，都能有不错的转化率，因为当时的淘宝店少，竞争对手不多，而如今淘宝在不断地发展着，每天都有数以万计的网店诞生，竞争对手越来越多，现...

在今天的文章开头，我想要问大家一个问题，淘宝客服对店铺的作用是什么?有人说为了解决问题，有的人说为了接待客户，这些也都对，但是问题的源头都是为了转化，无论我们的售前还是售后...

技巧，生活中无处不在，往小的说，烫伤之后用牙膏可以止痛，这是技巧，往大的说，如果能给我一个支点,我就能撬起整个地球，这是技巧。这些无不是在向我们证明技巧是多么的重要，生活中是这...

时刻都要不断的反思、不断的学习。一年就要结束了，那你应该好好来反思下，在这一年对于淘宝客服你有没有犯这些问题。如果犯了，那么你的淘宝客服在工作上表现出不好、转化下降、...

淘宝客服的重要性不用再说了，淘宝客服可以影响着店铺的转化率、客户评价、老客户的回购等等一些方面。如果说你不详细的去制定一个淘宝客服的管理方法，那么你的店铺可能会因为...

砍价是淘宝客服经常会遇到的问题，毕竟很多商家还是抱着能便宜一定是一点的心态，那么首先来说说常见的客户砍价方法。下面就由九头蛇网小编来给大家介绍一下，希望能够对大家有所...

2019淘宝双十二年终大促还有不到一个月就开始啦，作为2019年的最后一个大促，各位商家自然是要好好把握了。双十二各大玩法现在也一一公布了，短视频作为重点渠道，自然也是少不了。...

双11过去了，紧接着双12、年终大促销、年货节等等一些大型的活动都要到了，往往是这种大型活动时候越能体现淘宝客服的重要性。大型活动客户多，咨询的就多，那么淘宝客服怎么把来咨...

淘宝客服需要掌握什么销售技巧，才能让买家安心下单呢?因为在淘宝网购看不见实物，所以很多人购物的时候都会在线咨询淘宝客服，而为了促成交易，淘宝客服就需要掌握一定的销售技巧...

平时的店铺运营中少不了客服咨询问答售后处理这个环节，然而看似简单的客服环节也是最容易店铺运营中忽略的环节也是店铺的基础所在，影响着店铺发展的潜力。客服做到容易做好难...

虽然知道大家都不喜欢做活动，因为活动期间意味着流量的大幅度波动，但是做好活动期间的店铺整体运营，借着活动来一次爆发，对揽客、转化和曝光都有不错的提升。所以，不管怎样，接下来...

在双十二即将来临的时期，各位店主们可谓是八仙过海各显神通，平台为了创收也在开通各种福利后台。如何在激烈的竞争中脱颖而出，是大家最想要了解的。接下来九头蛇网小编就来具体...

淘宝客服很重要，不仅是售前还有售后。大家都知道售前淘宝客服可以塑造店铺的形象，可以提高成交率，对于想要购买的客户有疑问可以及时做出回答，可以给到客户更好的建议，这也是店铺...