抖音过敏险是一种补偿性质的保险，在商家向消费者因过敏问题退款后弥补一定的损失，不同sku的理赔金额是系统根据消费者对sku的1个商品的实际支付金额来计算的。案例: 用户购买...

a ）该商品类目暂不支持投保过敏险；b ）该订单存在骗赔风险。具体一笔订单是否可投保过敏险，以下单页为准。...

您投保卖家过敏险，在您该笔订单操作发货后，具体路径：1.“商家保障中心”—“查询保单”；2.商家后台订单列表中点击"查看保单“按钮。...

抖音过敏险保单在卖家发货后生效，享受75天保障 。...

保费按单收取，每笔实物订单商家在线确认发货后，系统自动将从商家合众账户里扣除保费，如未发货，则不收取保费。每笔保单的保费=订单中不同sku的保费之和每个sku保费=单个商品实际...

抖音过敏包退是经营美妆相关类目（除部分美妆工具外）必须提供的服务，属于服务规则，商家不能关闭。如遇到客户过敏情况，商家必须根据规定为客户提供相关退换服务。抖音过敏险可由商...

抖音过敏险可通过【抖店后台】左侧引导栏-【店铺】-【商家保障中心】，找到【过敏险】-点击【立即加入】进行开通过敏险开通链路：抖店后台：左侧引导栏【店铺】-【商家保障中心】...

大促活动/直播期间遇到爆单大量售后申请根本忙不过来？开通极速退助手，帮您高效处理售后申请，节省店铺人力！一、什么是极速退助手？开启【极速退助手】后，系统将自动确认“订单实付...

保费提现：只针对充值模式商家一、提现流程保费提现需要先退出保障（退出保障后将不再继续享受保险产品保障0，解约24小时后才可进行提现。）...

一、什么是抖音正品保障服务？为提升平台的整体服务及购买体验，保证向消费者提供优质且合格的商品，平台特推出正品保障服务，参与保障计划商家的小店店铺下支持正品保障的类目（支持...

一、开通【抖音退货运费险】常见问题1.1 抖音退货运费险保费怎么收取？保费按单收取，每笔实物订单在线支付后，充值模式的商家系统自动从预充值金额扣除保费；货款代扣模式的商家系...

一、查询入口一【订单管理】在【订单】-【订单管理】中，可以通过“运费险”标签来判断，哪些是成功购买运费险的订单。 二、查询入口二【售后工作台】在【售后】-【售后工作台...

一、什么是运费险？运费险是在用户购物时，商家为用户购买的退货运费保险服务。购买过运费险的订单在进行退货时，可直接获得一定理赔抵扣运费。此功能可有效提高订单的转化率，减少...

消息中心如何设置订阅和筛选？店铺消息太多？怎样能把不想看的消息屏蔽掉呢？未读和已读消息混杂，怎样能区分开呢？别慌，这不，我们特地为您推出了“消息订阅与筛选”的功能，从此，您可以按...

一、店铺装修产品介绍1.1 产品简介“店铺装修”为商家提供可自主设计店铺页的能力。一个精心设计且独具风格的店铺页会给消费者留下良好的第一印象，良好的第一印象决定了消费...

现在的抖音平台是很火的，在抖音小店上面确实也有不少的运营者，都希望可以带更多货，促进抖音小店的销量，当然了，也有一些人想要进行刷单，抖音小店需要先刷30单吗? 一、抖音小店需要...

店铺装修中的优惠券模块暂时只支持添加以下类型的优惠券，请核实确认：渠道类型：全网店铺推广类、自有渠道推广类。优惠券类型：店铺折扣券、店铺直减券、店铺满减券。...

请核实您的图片符合相应组件的图片规范。...

添加多张海报图片时高度需保持一致，增加第二张及更多海报时默认锁定第一张海报的高度，如需调整请删除所有海报图片，重新添加并调整到合适高度。...

1 页面预览 装修后点击页面下方“在手机中预览”按钮即展示预览二维码，使用抖音app扫码即可预览页面效果。请将扫码手机的抖音app更新到最新版本后扫码预览。店铺未绑定官方...